Завершен
Неизвестная ошибка получения документа
Добрый день. Установил ваш продукт на компьютер для тестирования согласно инструкции. Включил автоматический модуль обмена... все работает, заказы выгружаются в терминал (эмулятор, версия для ПК) но при выборе заказа с целью подбора заказа - программа выводит сообщение(приложу на картинке для наглядности). В чем может быть причина? 
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Если есть логи ошибок пришлите(на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs)
Выслал на email тех.поддержки!
Добрый день,
У вас конфигурация 1С типовая?
Из лога
Ошибка при получении документа по коду: "ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(5149)": Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьОбъект): Произошла исключительная ситуация (1C:Enterprise 8.2.19.83): "Документ.ЗаказПокупателя.МодульОбъекта(3366,5)": Процедура или функция с указанным именем не определена (Предупреждение)
Разобрался, спасибо!. Ошибка на стороне 1С.