На рассмотрении

обновил смарт мобаил и базу до новои перестали загружаться документы

евгений 111 3 года назад в Драйвера 1С / - Раздел по работе на ТСД обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 2
Установленный продукт:
клеверенс софт
Версия драйвера:
111
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win 10
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
11.3
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
smart droid
На рассмотрении

Добрый день,

Почему обязательные поля вы игнорируете и заполняете заведомо не верными данными?

http://www.cleverence.ru/support/18090/


Какой продукт?(батч,wi-fi,PROF, Магазин15, MS как платформа...)
Какая версия/как давно обновляли?
Версия операционной системы/разрядность ПК?
Версия 1С? Конфигурация? Дописанная или типовая? База файловая или серверная?
Если есть логи ошибок пришлите(На тсд в папке MobileSmarts файл errors.log, на ПК: для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Откуда/Куда перестали документы загружаться?

Подробнее опишите проблему.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho