На рассмотрении

Ошибка сохранения событий сервера

Профиль-Акрас 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Профиль-Акрас_ТП 3 года назад 10

Добрый день!


Пытаюсь в Событиях сервера конфигурации драйвера 1С Wi-Fi Проф заполнить свойство "ДокументЗавершен". Прописываю обработку: OneC_DriverConnector:ДокументЗавершен

При сохранении событий сервера получаю ошибку

Установленный продукт:
MobileSMARTS Wi-Fi Проф
Версия драйвера:
3.0.0.45455
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server2008 R2 Ent
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C (8.3.9.2170) ERP 2 серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
CipherLab
На рассмотрении

Добрый день,

Такие ошибки связаны с обновлением windows(возможно какое то обязательно обновление не установлено), либо установкой полного пакета .NetFramework(попробуйте установить полный пакет версии 4.6.2 - после установки полная перезагрузка ПК)

Установка пакета .NetFramework 4.6.2 с перезагрузкой машины не помогла. Есть предложения по установке обновлений или пробовать все подряд?

А другие версии на ПК активированы? http://www.cleverence.ru/support/2828/

Устанавливать не нужно, достаточно в компонентах windows добавить.

В нашей версии ОС Win2008 R2 Ent Sp1 нет в компонентах .NetFramework 4.5 Advanced Services, как показано по данной вами ссылке.

По ссылке выделено 3 и 2 версия - я о них имел ввиду. 3 и 2 активированы?

А пришлите полное описание ошибки из окна с ошибкой, возможно будет что то подробнее в нем.

Описание:

  Stopped working

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемы:    APPCRASH

  Application Name:    Cleverence.MobileSMARTS.ControlPanel.exe

  Application Version:    2.7.1.1

  Application Timestamp:    599d46fb

  Fault Module Name:    KERNELBASE.dll

  Fault Module Version:    6.1.7601.23392

  Fault Module Timestamp:    56eb3604

  Exception Code:    e053534f

  Exception Offset:    000000000001a06d

  Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.18.10

  Код языка:    1049

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

  C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

А вы пробовали сохранить конфигурацию полностью?

Поймали ошибку если нажимать на сохранение событий именно отдельной кнопкой.

Действительно, при "сохранить конфигурацию полностью" сохранение проходит без ошибок.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho