Начат

urovo i6200S

m3lnikov 3 года назад в Драйвера 1С / - Раздел по работе на ТСД обновлен 3 года назад 4

Доброго времени суток.


Вопросы такие.

Сегодня привезли ТСД + Передали ключ активации.


По инструкции установил драйвер + промежуточную базу

На ТСД был установлен Mobile SMART 3 , последний и стора.


И туд начались проблемы. 


1) Сканер не работает в ПО, хотя просто так он сканирует по нажатию клавиши.

2) Получена лицензия и запихнута в менеджер лицензий, но она упорно не видется драйвером http://jmp.sh/AOXIKO5 + я не понял как ее активировать на ТСД


Пока что 2 основных вопроса =)

Установленный продукт:
ПРОФ
Версия драйвера:
3 0 0 111 наверное
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Server 2016
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
10.3 серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
UROVO i6200S
Начат

Добрый день,

1. Протестируйте работу с приложением по ссылке, напишите о результате

2. То что пишется в промежуточной конфигурации, это про расширение к основной лицензии (Модуль автоматической выгрузки документов), можно работать и без него или докупить лицензию на этот модуль.


Файл лицензии копируется автоматически на ТСД, если этого не происходит, скопируйте его через файловый менеджер в папку MobileSmarts.

ДОброе утро.

По лицензии, вроде помогло скопировать в папку.


По APK, история та же. 1 раз дает сканировать, далее сканер уже не включается.

https://goo.gl/photos/UjMiUAvtsaMgb6ZN6 по ссылке видео, как все происходит.


Просто если нажимать кнопки, то сканер работает. Заходим в приложение, 1 раз сканирует, далее уже сканер не включается.


может какие то еще доп настройки сканера где то есть, но я просто так их не нашел.

errors.log 

И все же лицензия не подтянулась. 

Сразу махом.

Поиск по ШК выдает ошибку в логе http://jmp.sh/mN2e7RQ


#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при получении товара:"ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(8097)": Ошибка при вызове метода контекста (Add): Произошла исключительная ситуация (Cleverence.MobileSMARTS.ComConnector): Packing Id cannot be null or empty. (1С: версия приложения = "8.3.8.2322", название конфигурации = "УправлениеТорговлей", редакция= "10.3.13.2", версия драйвера = "3.0.0.111", режим работы основной базы = "серверный", режим работы базы драйвера= "файловый")

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho