Начат

ошибки

Врублевский Даниил 3 года назад в Магазин 15 / - Раздел по Настройке обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 11

Выгрузка приходной накладной из ТСД в базу 1с через обработку Торговая сеть 7 SE

Добрый день! Тестируем ваш ТСД SMART-DROID-36381 через онлайн подключение. Алгоритм действий таков. В базе 1С открыл обработку выгрузки-> Зашел в обмен документами-> в Типах документов выбраны все типы документов так же в настройках обмена документами настройки стоят по умолчанию (проверял дважды)-> Далее переношу расходную накладную от склада на ТСД-> открываю на ТСД поступление товаров-> Сканирую штрих код товара который пришел-> делаю обмен с базой и в ручную выгружаю эту накладную в 1С и далее выходит такая ошибка.



на ssh@cleverence.ru писал и с личной почты и с рабочей почты.

Установленный продукт:
Магазин 15, Полный
Версия драйвера:
SMART.Droid
Типовая конфигурация драйвера?:
Нет
Операционная система:
Windows 7 x32
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Торговая сеть 7 SE Астор Редакция 7.0.39.3.9 (7.0.39.3)
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
SMART-DROID-36381
Начат

Добрый день,

пришлите завтра на support@cleverence.ru данные для удаленного подключения нашего программиста по Амми или ТВ.

написал письмо с эл-адреса "vrublevskii.do@zao-agrokomplex.ru"

Нет письма с такого адреса, попробуйте с другого ящика написать.

Сейчас продублирую, с другого эл-адреса. проверьте спам

С второго адреса пришло, хорошо, ждем на почту уточнения времени.

Возник вопрос по параметру запуска 1С из под программы "Магазин 15,Полный" нужно создавать новую тему или же в письме на support@cleverence.ru описать всю проблему?

Я отправил письмо с данными для подключение через t.v.

Добрый день,

А можете прислать мобильный телефон, для связи?

Добрый день. Отправил вам номер телефона по эл-почте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho