Завершен

Error 1001

Пользователь 5 лет назад в Проблемы с установкой обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 5
Добрый день!
При установке пакета на сервер возникает ошибка "Error 1001.
InstallUtilLib.dll: Unknown error."
Снимок.jpg

Установленный продукт:
Батч
Версия драйвера:
Скаченная с сайта
Типовая конфигурация драйвера?:
Операционная система:
Win8
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УТ11
Типовая конфигурация 1с?:
Модель ТСД:
ScanPal5100
На рассмотрении
Добрый день!
Данная проблема возникает при отсутствии установленного NET.Framework 3.5 на компьютере.
В WinXP, Win7, 2003, 2008 - скачайте с сайта Microsoft http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21
В Win8, 2012 - Установка удаление программ - компоненты windows, в данном окне включите компоненту NetFramework 3.5.

а что делать если стоит винда 10

тоже самое, включить в компонентах фреймворк 3.5

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho