Завершен

писк при включении ТСД motorola

mee 3 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 3

При нажатии на кнопку "Питания", терминал включается и издает сильный непрерывный непрекращающийся звуковой сигнал ("пищит"). Что нам необходимо предпринять в данном случае? 

Установленный продукт:
Драйвер WiFi Проф
Версия драйвера:
1807
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Win8.1, 64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УПП, серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
motorola m9190

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день,

Как вариант попробовать сбросить настройки на заводские - 1+9+питание одновременно.

Если такое повториться после сброса, возможно какая то программная ошибка. Мы еще с такой не сталкивались, возвращайте поставщику.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от mee 3 года назад
Ответ
На рассмотрении

Добрый день,

Как вариант попробовать сбросить настройки на заводские - 1+9+питание одновременно.

Если такое повториться после сброса, возможно какая то программная ошибка. Мы еще с такой не сталкивались, возвращайте поставщику.

Спасибо! 1+9+питание помогло!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho