Завершен

Seuic AutoID7P

langg 3 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 5

При сканировании любого штрихкода в основном меню (где типы документов) вылетает программа на ТСД. Возможно связано с некорректной работой barcode.exe.

Помогите пож-та

Установленный продукт:
MobileSMARTS
Версия драйвера:
3.0
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
WinCE
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Самописная 1с 8.3 (файловый)
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Seuic AutoID7P
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от langg 3 года назад
Начат

Добрый день,

Версия приложения какая на ТСД установлена?

Пришлите errors.log с ТСД из папки Mobile SMARTS.

Спасибо за ответ. Стояла версия 3.0.0.121 (последняя, скачал с сайта)

Сегодня установил версию 2.7.1.82. Демо

Все корректно заработало. При сканировании штрихкода в гласном окне 

стала выходить заставка "Помощь в работе с ТСД - сканировать пока рано!".

Раньше это окно не показывалось на версии 3.х, прога вылетала.

Теперь возник  вопрос - как отключить эту заставку?

утомительно пока не пролистаешь все 8 пунктов

Странно конечно что на старой версии работает, в новой версии интеграцию переносили.

Если сканировать в меню - эта заставка вылетает постоянно, вшита в клиент и ее не отключить.

снова обновил на тсд программу с 2.7.х до версии 3.х

при сканировании ШК в главном меню стала выходить эта заставка. 

программа работает стабильно


вопрос можно закрывать, спасибо большое!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho