Настройка Blue bluetooth в MobileSMARTS
Для печати ценников настраиваю связь между блютуз принтером печати этикеток TSC Alpha-3RB и ТСД MobileSMART. В меню "Настройки" - "Мобильная печать" - "Выбор принтера" обнаруживается принтер "BT-SPP". Далее выбираю модель для этого принтера из появившегося списка: "TSC Alpha-3RB". При этом на ТСД появляется окошко с надписью "...инициализация принтера", затем другое окошко "ожидание перезапуска принтера". На принтере при этом временами мигает индикатор голубым цветом и рядом с ним мигает другой индикатор - зеленым цветом. В конце мигает только зеленый индикатор, а на ТСД окно настройки печати закрывается без каких либо сообщений об ошибке. При попытке вывести на печать из меню "Остатки и цены" - "Печать ценников" выходит ошибка "Печать не удалась"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
В меню Остатки и Цены печать предназначена через 1С, на сетевой принтер. Попробуйте печать из документа Переоценки.
Отвечайте на форуме.
Пришлите файл этикетки который вы написали, проверим, возможно есть ошибки.
Есть статья http://www.cleverence.ru/support/12130/ на примере принтера QLN320. В вашем случае нужно скачать этикетки для вашей модели принтера, в статье это описано.
В этикетке в третьей строке есть смещение - нужно подстроить под вашу этикетку. Чаще всего найти нужный размер, или отступ можно решить методом неоднократной "подгонки". Сдвинули в этикетке, этикетку скопировали на ТСД, проверили, распечатали... не получилось, опять правим файл этикетки.
http://www.cleverence.ru/support/12659/
Этикетки есть и на сервере ТСД(на пк где установлен продукт) и на ТСД в папке labeltemplates
Есть файл этикетки NonfoodLandscape например, его нужно править на ПК в блокноте.