Завершен

Логика работы операции "Инвентаризация" на ТСД

Gairat R 3 года назад в Магазин 15 / - Раздел по работе на ТСД обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 15

Пожалуйста, подскажите, может быть я неправильно понимаю поведения программы, но столкнулись с неочевидным поведением операции "Инвентаризация". Порядок действий такой:


1. Создаем в Рознице документ "Пересчет", он появляется на ТСД в разделе "Инвентаризация"


2. Заходим в Инвентаризация / Скан, начинаю сканировать штрихкода


3. Сканирую штрихкод товара (например, рр 39), которого в инвентаризации должно быть 3шт вот что вижу на экране:


3-1) Первый скан -  в принципе, все понятно, отсканирована одна, можно ввести количество руками или "сканировать дальше" как предлагает прога http://prntscr.com/ftv10n


3-2) Второй скан - ожидаю что он поменяет цифру в окошке на "2" и далее, по количеству отсканированных товаров, однако вижу http://prntscr.com/ftv1i0


3-3) Третий скан - http://prntscr.com/ftv1wi 


Получается одно сканирование (3-2) прошло "вхолостую"


4. Если попробовать отсканировать другую характеристику, тоже самое как в 3-2 , вижу сам штрихкод, но количество не прибавляется, только со следующего скана.


Получается, одно сканирование всегда "вхолостую". Могу записать видео, если поможет.


Что я делаю не так?




Установленный продукт:
Магазин 15 расширенный
Версия драйвера:
расширенный
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C Розница 2,2 сервер 8,3,10
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
smart droid

Ответ

Ответ

разобрался


причина - не понял соответствие настроек в MS , в результате не обновлялась номенклатура


можно закрывать

Всё так делаете.

Мы развернем у себя проверим в конфигурации или в андроид клиенте данная проблема.

спасибо, Сергей

у меня что конфа MS что клиент Андроид - вроде самых последних версий.


причем, у меня есть ощущение что раньше он в п. 3-2 увеличивал цифру в окошке

Запишите пожалуйста видео.

такое впечатление что приложение теряет фокус на поле ввода количества при повторном скане одного и того же товара

Аналогично работает, если создать, например, "Перемещение" на ТСД. Каждый второй скан - вхолостую, количество товара не прибавляется.


видео - https://yadi.sk/i/f9-7GLUV3Kvffe

Этот очень актуальный, не можем сделать демо клиенту((

Во вложении конфигурация:

Скопируйте её в папку ,базы /Documents

После чего перезапустите сервер терминалов, и выключите и включите онлайн режим, если работаете в онлайне.

Cleverence.Warehouse.Environment.xml

накачу до конца дня, отпишусь

спасибо

Обнова прилетела до .146 

могу обновиться стандартными средствами или вашей конфой ?

В этом обновлении есть изменения, обновите обновлением.

Вот первый сценарий:


Настройки из MS - http://prntscr.com/fuc6va 

Номенклатура на ТСД - http://prntscr.com/fuc8ff

Последний обмен - http://prntscr.com/fuc8ku


Захожу в Инвентаризацию, нажимаю Скан , сканирую товар, ТСД выдает http://prntscr.com/fuc97t

Разве характеристика не должна по штрихкоду выбираться как раз? Вчера на старой версии такого не было


Вот второй сценарий:


Настройки из MS - http://prntscr.com/fucbr4

Номенклатура на ТСД - http://prntscr.com/fucb6u

Последний обмен - http://prntscr.com/fucbii


Захожу в Инвентаризацию, нажимаю Скан , сканирую товар, ТСД выдает http://prntscr.com/fuc97t

(тоже самое что в первом)


Время от времени (когда именно - не установил) в логах устройства вот это  http://prntscr.com/fucaxt 

на ПК клиенте все аналогично

Ответ

разобрался


причина - не понял соответствие настроек в MS , в результате не обновлялась номенклатура


можно закрывать

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho