Начат

Ошибка подключения к 1С

МаксимБС 3 года назад в Проблемы с подключением обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 1

Добрый день, столкнулся с проблемой на ТСД при попытки зайти в пункт меню «Остатки и цены» появляется ошибка «Ошибка при получении склада для текущего пользователя из 1C». Так же ошибка появляется при заходе в пункт меню «Просмотр товаров»

dataserver_20_06_2017_1.log

Установленный продукт:
Driver1CWiFiProf
Версия драйвера:
3.0.0.119
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7,64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Управление торговлей (базовая), редакция 11.3 (11.3.3.226) файловая
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
PM200
Начат

Добрый вечер,

Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32
comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program
Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Mobile SMARTS\Connectivity
3) Перезапустите службу драйвера. Запустите Mobile Smarts, нажмите
"Настройки локального сервера", выберите ваш сервер. Затем нажмите на
кнопку "Остановить сервер данных", затем "Запустить сервер данных"
4) Переподключите промежуточную базу "C:\ProgramData\Cleverence\Базы
Mobile SMARTS\1С Драйвер ТСД Wi-Fi
ПРОФ\OnlineConnection\1CBaseSelector.exe"

Возможно вам так же будет полезна инструкция по установке драйверов http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho