Начат

Вопрос по лицензированию

yarion90 7 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 7 лет назад 1

Добрый день.


На ТСД активирована лицензия, стоит версия ПО 2.7, хотим переустановить приложение на ТСД на версию 3.0.0.180, нужно ли будет при этом переактивировать лицензию на ТСД?

Начат

Добрый день,

при переходе на третью версию платформы необходимо так же обновить ПО и на ПК. Так как продукты на разных версиях платформ (3.х и 2.7) совместно работать будут с ошибками.

После обновления приложения на ТСД возможно сменится код ТСД, напишите в отдел продаж sales@cleverence.ru для замены лицензии.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho