Начат

Сбор штрихкодов

sa 3 года назад в Драйвера 1С / - Раздел по работе на ТСД обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 1

На ТСД Атол android установлен Mobile Smarts, при сборе штрих-кода,  сканируешь штрих-код, тсд пишет что "по штрихкоду 4907609371896 не найден товар" и предлагает

1-отмена ввода

2-принять как неизвестный товар

3- новый ШК (по артикулу или коду)

я выбираю  3 вожу артикул  и ошибка "object reference not set to an instance of an object".

товар точно тсд есть так как он сканируется по другому штрихкоду.

как исправить?

Установленный продукт:
wi-fi
Версия драйвера:
3.0.0.176
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
windows server 2012
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1c 77
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
АТОЛ SMART.Droid
Начат

Добрый день,

уточните Версия драйвера: 3.0.0.176 это цифры из приложения на ТСД?

Какой версии сам драйвер на ПК? (текущая версия драйвера доступного для скачивания - 3.0.0.121).

Приложите папку MobileSMARTSv3 с ТСД.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho