Начат

Постоянно идет обмен с сервером

dzadvinskiy 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен 3 года назад 4

Добрый день. Постоянно горит индикатор обмена с сервером, ТСД часто подвисает и садит быстро батарею - приходится держать всегда на зарядке. Подскажите, можно ли как то снизить частоту обмена с сервером или вообще отключить, если пользователь на ТСД находится в главном меню? Может посоветуете что по оптимизации? В панеле управления у каждой операции ТСД выставил "Интервал обновления списка серверных документов" на 60с, но это не помогло. 

Установленный продукт:
MS Wi-Fi ПРОФ
Версия драйвера:
3.0.0.45269
Типовая конфигурация драйвера?:
Нет
Операционная система:
Windows Server 2012R2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Альфа-авто 5.1, серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Symbol-Motorola MC21XX, Windows CE 6
Начат

Добрый день.

Уточните, находясь в главном меню (в списке операций) на ТСД, у Вас постоянно "крутится" значок обмена с сервером?

Да, в главном меню. Постоянно «крутится» значок обмена. Причем это происходит территориально на одном складе у двух терминалов. На другом складе такого не наблюдается. 

Скорее всего из-за плохой связи обмен не успев завершиться начинается заново,

в настройках клиентского приложения есть возможность отключить автоматический обмен установив параметр manualSync или увеличив время авто обновления параметром autoExchangeInterval.

Спасибо, попробуем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho