Начат
не выгружаются акцизные марки из Магазин 15 в Торговое Предприятие 5.2.1.46
Добрый день! Перестали выгружаются акцизные марки из Магазин 15 в Торговое Предприятие 5.2.1.46 из документа "Сбор Алкоголя" , при просмотре самого содержимого документа марки есть . Проблема возникла после обновления Торгового предприятия до версии 5.2.1.46. Что делать ?!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
обновите Бизнес процессы восстановив из папки C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\f6ec741d-7fcd-49aa-b034-08ebcb7a25f7\DefaultSettings
Это не помогает , сам документ "Инвентаризация ЕГАИС" создается в 1С , но акцизные марки отсутствуют .
прикладываю скин шот содержания временной таблицы на сервере и документ в 1с
Обновил сегодня все компоненты cleverence до текущей версии.
К Вам есть возможность подключиться удаленно по Амми или ТВ? Пришлите данные для подключения на Support@cleverence.ru с ссылкой на эту тему.
Данный факт подтвердил мой коллега , который вчера устанавливал и настраивал данный продукт на абсолютно другой точке тоже с продуктом от Штрих М "Продуктовый Магазин" так же не загружаются "Акцизные марки " в Документ ИнвентаризацияЕГАИС.
На этом рабочем месте все работало , после обновления конфигурации онаружился такой факт.
Да есть , сейчас подготовлю по Амми Админ
Я готов жду когда вы подключитесь.
ТВ пишет что не запущен на ПК клиента.
попробуйте еще раз через AmmyyAdmin , id высылал