Начат

Внутренняя ошибка исключения в MobileSMARTS.exe

sem0709 8 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 7 лет назад 6

В процессе работы появляется сообщение:

Произошла внутренняя ошибка исключения в MobileSMARTS.exe.

Либо выберите «Выход» и затем перезапустите программу, либо

Выберите «Подроб.» для получения дополнительной информации.


Подробности в файле...


errors.log

3.0.0.45310 - Mobile SMARTS

выше версия установленного на ТСД приложения

не совсем понимаю, что, есть что...

Начат

Добрый день,

пришлите скриншот или сфотографируйте на телефон рабочий стол ТСД,

судя по логу

в Microsoft.AGL.Common.MISC.HandleAr(PAL_ERROR ar)

проблема в вычислении выражения в системной библиотеке Windows, возможно Вы не до конца произвели установку приложения на ТСД(необходимо дождаться уведомления на ПК об успешной установке)?


WhatsApp Image 2017-05-16 at 12.15.18.jpeg


У меня к сожалению, пока, есть только фото ошибки.


Я хочу заметить, что приложение работает. Загружается/выгружается, считывает штрихи, но периодически выскакивает эта ошибка. Это возможно при незаконченной установки ?


ТСД только после хардреста. Все сообщения по установки я дождался.

Периодически - например при ручном вводе количества?

Да, скорее всего в мобильном фреймворке, можно попробовать его обновить.


Переустановил приложение на ТСД с другого компа, на всякий случай, накатил "Ваше" обновление, хотя оно для компа, а не ТСД. Пока, точно таких ошибок не наблюдаю. но появились другие, о них в другой теме.. Предварительно, считаю эту тему закрытой.

Это обновление (с сайта Майкрософт должно после за пуска на ПК обновить фреймворк на ТСД).

В другой теме ответил, возможно это связанные ошибки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho