Завершен

Не считывается код ШК весового товара

Евгения Викторовна 3 года назад в Проблемы с 1С обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 3

Добрый день! Заранее прошу прощения, в базе знаний ответ не нашла.
Вопрос в следующем. Используем Mobile SMARTS батч драйвер, настройки работы с ТСД выполнены с помощью обработки 1т для УТ11.
В настройках: префикс весового товара 21
Длина кода весового товара 5
Штрихкод товара при выгрузке выглядит так 2_0076100000_
При считывании с ТСД видим такой 2100761000009 и сообщение"по штрихкоду... не найден"
В чем может быть проблема? Заранее спасибо!

Установленный продукт:
Mobile SMARTS батч И Wi-Fi драйвер
Версия драйвера:
3.0.0.45127
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 8
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1с ERP v.2.2 (2.2.3) серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
MobileBase DS5

Ответ

Ответ
Начат

Добрый день,

В настройках обработки подключения укажите 2_ и перевыгрузите номенклатуру.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Спасибо! очень быстро и подробно отвечают специалисты. Всем желаю такой техподдержки

Оценка удовлетворенности от Евгения Викторовна 3 года назад
Ответ
Начат

Добрый день,

В настройках обработки подключения укажите 2_ и перевыгрузите номенклатуру.

Спасибо! помогло, работает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho