На рассмотрении

Обнаружена лицензия от другого продукта

Rystam Atai 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 6

Установил лицензию на ТСД. На сервере ТСД две базы. В одной базе лицензия видна, в другой базе написано Демо-режим и Обнаружена лицензия от другого продукта. Первая база это практически оригинальная конфигурация Драйвер 1С Wi-Fi ПРОФ, а вотрая значительно "доработанная" копия первой базы. Как запустить лицензии на второй базе?

Установленный продукт:
Драйвер 1С Wi-Fi ПРОФ
Версия драйвера:
3
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Win server 2012r2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.3 УТ 11.3 серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
ScanPal
Начат

Добрый день,

подключите ТСД к ПК, запустите менеджер лицензий, перейдите в расширенный режим и пришлите скриншот из менеджера лицензий.

Тсд сейчас подключить нет возможности. Вот скриншот без него http://take.ms/wFBWT

Выделенная строка - тот самый ТСД.

А вот из другой базы, где тотже файл лицензии работает http://take.ms/BSCvY

На рассмотрении

Обратите внимания что во второй базе, где работает - это ПРОФ драйвер и лицензия от ПРОФ драйвера.

А на первом скриншоте база у вас под разработку Mobile SMARTS - то что вы просто назвали базу ПРОФ драйвер это никак не влияет на лицензию. Продукт все равно остается Mobile SMARTS(для разработки), лицензия от ПРОФа работать не будет.

Вам нужно развернуть шаблон ПРОФ драйвера, как и на втором скриншоте, и в него копировать свои доработки.

Странно. Создавал копированием папок. 1. Есть ли возможность замены лицензий (вроде бы по цене они одинаковые)? 2. В чем отличие этих продуктов? Одинаковые возможности модификации? Вроде бы у Проф нет возможности работать с RFID, в этом дело?

"Создавал копированием папок" - полностью базы или только папки документов?
По лицензированию в отдел продаж обратитесь. По поводу RFID - в типовом функционале этого нет, но доработать можно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho