На рассмотрении
Обновление товарного справочника на ТСД (Android)
Добрый день!
Установил на ТСД клиент версии Версия 2.7.х с официального сайта.
При подключении к серверу mobile smarts, на ТСД подтянулась актуальная конфигурация, но файлы Cleverence.Warehouse.ProductsBook, products.trie, products.ver, productsIndex не обновились. Когда я скопировал эти файлы на терминал непосредственно с сервера, при сканировании возникла ошибка несоответствия версий файла (trie2.0) и программы( trie2.2)
Подскажите пожалуйста, как устранить проблему с загрузкой номенклатурного справочника.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
продукты на платформе 2.7 являются устаревшими и не поддерживаются (ошибки не исправляются, не дорабатываются).
Используйте версию 3.х и на ПК и на ТСД,
Вы используете продукт (батч драйвер, Магазин 15) или только платформу MobileSMARTS?
Использую только платформу MobileSMARTS. На терминалах с winCE все работает правильно с версией 2.6.7.10.
Сейчас смотрел лог ошибок на ТСД - попытка обновления отразилась так:
0; 82; 11.05.2017 10:17:48.632 ERROR
ADDITION TEXT: WebClient::DownloadFileAsync
MESSAGE: The remote server returned an error: (404) Not Found.
TYPE: System.Net.WebException
SOURCE: System
TARGETSITE: CheckFinalStatus
[STACK TRACE]
RESPONSE: System.Net.HttpWebResponse
STATUS: ProtocolError
HRESULT: -2146233079
DATA: System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]
0; 82; 11.05.2017 10:17:48.641 ERROR
ADDITION TEXT: DataExchanging.LoadBooks:LoadProducts function
MESSAGE: The remote server returned an error: (404) Not Found.
TYPE: System.Net.WebException
SOURCE: System
TARGETSITE: CheckFinalStatus
[STACK TRACE]
RESPONSE: System.Net.HttpWebResponse
STATUS: ProtocolError
HRESULT: -2146233079
DATA: System.Collections.Generic.Dictionary`2[System.Object,System.Object]
Для работы с андроид ТСД нуждно использовать 3*** версию платформы http://www.cleverence.ru/files/16378/MobileSMARTS.msi. Если у вас что то доработано доработки нужно переносить.
С 2.6*** андроид работать не будет, и никогда не работал.
А можете дать ссылку на тему по обновлению версии сервера ?
Дело в том, что у меня в сервере стоит usb-токен с лицензионным ключом.
Каков механизм лицензирования для последней версии платформы ?
"А можете дать ссылку на тему по обновлению версии сервера ?" - Устанавливается начисто, 2* и 3* версии платформы между собой не совместимы.
"Дело в том, что у меня в сервере стоит usb-токен с лицензионным ключом. " - не совсем понял о чем это...
"Каков механизм лицензирования для последней версии платформы ?" - о лицензировании тут http://www.cleverence.ru/support/category:53/