На рассмотрении
ТСД медленно читает конкретно одного типа QR код
Здраствуите. Мой апарат ТСД роботает четко никаких претензий и проблем в принципи нету, но слишком медленно читает (восспроизводит) инфромацию с QR кода. тестировали на других кодах работает быстро, но тех кодов что выпускаем мы воспроизводит медленно. может поможите...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Медленно считывает в приложении Mobile SMARTS? А в штатной утилите Scan Wedge или Data Wedge - скорость считывания нормальная?
Сдраствуите,
Нет утилита DataWedget считывает также медленно.
Соответственно дело либо в конкретном ШК(маловероятно), либо в ТСД - его считывающая головка не позволяет работать с таким ШК.
Попробуйте обратиться в компанию Zebra(они же Моторола)
У нас есть один резервный ТСД, новы, который считывает код мгновенно, а те что в производстве им трудновато считать. Странно както QR код корректны проверяли, тестили. если головки апарата устарели не всеже в месте и к томуже проблемо только с одним типом QR кода.
Устареть конечно не могли. А можете прислать пример такого QR мы попробуем у себя пощелкать его.
20170517_173815.jpg 20170517_173809.jpg Надеюсь чемнибудь поможет.
Пробовали некоторые ТСД и тем что есть под рукой(включая мобильный телефон) - этот шк очень медленно считывается.
К примеру Mobile Base ds5 его вообще считать не смог с фото.
Можете его отсканировать? Возможно изображение будет качественнее чем фото.
Изображение качественее, но мы тоже задумались об качество кода поэтому взяли код, сгенерировали в онлаин генераторах и печатали на бумаге, резултьат такоиже, ТСД также считал данные. а с мобильного я тоже пробовал проблем не было никаких.