На рассмотрении

Не видит лицензию

Денис Ильюшенко 4 года назад в Проблемы с 1С обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 9

Лицензия на БАТЧ,но установлен WiFi ПРОФ драйвер.На других ПК все так же и лицензия видится,но на одном пишет,что лицензии нет.

Установленный продукт:
Driver1CWiFiProf.msi
Версия продукта:
WiFi проф
Типовая конфигурация?:
Да
Операционная система:
Windows 8.1
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
M3T 6700 Win CE
Начат

Добрый день,

не совсем понятно в чем вопрос, если куплена лицензия на батч драйвер то и использовать необходимо продукт батч драйвер.

Если требуется апгрейд лицензии для того чтобы использовать ПРОФ драйвер обратитесь в отдел продаж (sales@cleverence.ru)/


Апгрейд не требуется.У меня есть 1 ПРОФ драйвер и 7 БАТЧ. ПРОФ с БАТЧ драйвером не работает,а БАТЧ с ПРОФ работает.Все файлы лицензий находятся в правильной папке,на других ПК все работает стабильно,но на одном он отображает Демо-режим работы.Переустановка драйвера с ПРОФ на БАТЧ, обратная переустановка,перезагрузка ПК после каждой переустановки не помогли.

На рассмотрении

Добрый день,

"Лицензия на БАТЧ,но установлен WiFi ПРОФ драйвер" - лицензия от Батч драйвера не совместима с ПРОФ драйвером.

На скриншоте модель М3 - лицензия выдана на Батч драйвер, у вас установлен ПРОФ, видно на скриншоте.

Либо установите Батч драйвер и если лицензировано не будет пришлите ошибки. Либо если вам нужно использовать ПРОФ драйвер сделайте апгрейд лицензии в отделе продаж.

В одной из Ваших инструкций написано,что работа в ПРОФ драйвере с лицензией БАТЧ возможна. Единственное различие - это путь установки файлов лицензии. в ПРОФ они установлены в C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Licenses, а в БАТЧ в C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel\Лицензии терминалов

Такая настройка была возможна только в драйвере версии 2.7***

В платформе версии 3* настройка работы базы драйвера только одна - работа с сервером.

"в ПРОФ драйвере с лицензией БАТЧ возможна" - да если вы ПРОФ драйвер переведете в режим работы Батч драйвера.

Но именно ПРОФ драйвер - работа онлайн - с лицензией от Батч драйвера НЕ возможна.


А ПРОФ драйвер на 3 версии платформы не может работать в режиме Батч драйвера. У базы только один режим - работа с сервером.

Если у вас лицензия на Батч драйвер используйте Батч драйвер.

Мне не нужна работа онлайн,потому я и купил Батч драйверы.Проф мне достался 1 в комплекте с 1 ТСД,потому приходится везде ставить проф и работать в батч-режиме

Нет, совершенно не верно. Вам как раз нужно ставить везде Батч. Лицензия от ПРОФ драйвера к БАТЧ драйверу подойдет, а вот наоборот нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho