отключается сканер

Семиков Илья 3 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 1

В любых документах сканер при нажатие и удержание кнопки SCAN загорается на несколько секунд. Как сделать чтобы луч при нажат и удержании на кнопку горел и не откючался.

Установленный продукт:
Mobile SMARTS: Магазин 15 Базовая Android 2D
Версия драйвера:
3.0.0.150
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Win 7 x64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Далион Тренд
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Атол LPT82

Добрый вечер,

попробуйте сбросить настройки на ТСД, Настройки - сброс и восстановление - сброс и переустановите программу MobileSmarts

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho