Ошибка при выгрузке документа Инвентаризация
при выгрузке документа "Инвентаризация товаров на складе" появляется ошибка:
"
Ошибка: Ошибка при выгрузке документа. Описание ошибки: System.InvalidCastException, Заданное приведение является недопустимым.
Stack trace: в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.GetProductFromTrie(FileBasedTrie2 productsTrie, String productsPath, String id)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.PrepareDocumentItems(DocumentItemCollection items, FileBasedTrie2 productsTrie, String productsXmlFile)
в Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.UploadDocument(Document document)
Подробная информация об ошибке cодержится в папке C:\ProgramData\Cleverence\Driver1C\ErrorsInfo\InvalidCastException_10042017_163831. Пожалуйста, заархивируйте данную папку и пришлите на support@cleverence.ru.
"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
попробуйте перевыгрузить номенклатуру на ТСД, если ошибка останется, приложите полные логи с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)