Не показываются остатки и цены. Некорректное отображение номенклатуры
Добрый день. Есть ряд проблем.
1) Не отображаются в "Остатки и цены" не цена, не остатки. Склады видятся. Считывание товара и распознавание происходит.
2) При "Просмотр товаров" на ТСД в некоторых папках номенклатуры, не отображается товар. При считывании товара из этой папки, выдается сообщение о неизвестном штрихкоде. При "Просмотр товаров" на клиенте на ПК, номенклатуры находящейся по этому же пути, товары есть.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
1. В промежуточной конфигурации проверьте настройки у пользователя ТСД
2. Возможно с сеть недоступна,
пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)