На рассмотрении

Не получается продолжить инвентаризацию

Профиль-Акрас 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 1

Пытаюсь продолжить инвентаризацию. На ТСД один документ Инвентаризация. Выбираю его. ТСД определяет, что в документе 370 строк. При открытии выдает сообщение: "Документ был завершен некорректно. Восстановить данные?" При выборе "ДА" - согнал об ошибке и ничего не происходит. "НЕТ" - показывает 188 строк.

Подозреваю ,что во время инвентаризации закончился аккумулятор. Можно ли себя обезопасить от таких проблем? В какой момент происходит сохранение введенных данных? Может есть флаг автосохранения?

Установленный продукт:
Типовая конфигурация Wi-Fi Проф
Версия драйвера:
1218
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows Embedded Handheld 6/5 Professional
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.3.8.2027 ERP 2 серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
CipherLab 9200
На рассмотрении

Добрый день,

О сохранности документов. http://www.cleverence.ru/support/%D0%A1%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C+%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2/


Но бывают случаи когда при полном разряде АКБ внутренняя память в принципе портит файл документ и его вообще не восстановить, или с картой памяти бывают проблемы. Решение в таких случаях только одно - если планируется большой документ, а тсд почти разряжен - то его нужно заряжать полностью.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho