Ошибка выбора товара
Здравствуйте, проблема с заполнением документа на ТСД. В 1С есть документ, в нем 2 строки с номенклатурой. С первой проблем нет, а со второй происходят странные вещи. Вот экран при выборе товаров из документа:
В отладке вроде как все в порядке:
запрос: select (*) from Document.DeclaredItems
колонки: <r size="8">{Item.Product.Marking:<b>(0)</b> }{Item.Product.Name} ({Item.Packing.Name})<b>{Item.serial: - (0)}{Item.descr: - (0)}</b></r>
При выборе позиции, где написано "()" возникает такая ошибка:
При этом после функции:
SelectedProduct=global::Cleverence.Warehouse.Compact.AdvancedOps.PackProduct(СтрокаСТоваромДокумента.ProductId, СтрокаСТоваромДокумента.PackingId)
SelectedProduct - пустой.
Со второй номенклатурой все в порядке. Кроме того, ошибочная номенклатура видна из ТСД по штрихкоду и в списке номенклатуры.
Подскажите куда копать? демо режим может как то влиять?
Ответ
Добрый день,
О каком конкретном продукте идет речь?
Папку базы продукта с ПК прислать можете?
MobileSMARTS Wi-fi проф. Ссылка с базой MS и Альфа - авто: https://yadi.sk/d/6eztW7ea3FfMB3
Проблема с документом комплектация ЗК00000002. Номенклатцра "Диск колесный..." работает так, как описал выше, со второй проблем нет. В конфигурации MS документ комплектации создавался копированием типового.
Добрый день,
Попытались воспроизвести, не получилось, так как номенклатура запрашивается из 1С а ключа на альфу у нас нет.
1 - по всей видимости товар в троке вообще не заполняется - из 1С не приходит результат. (логи есть какие нибудь, пробовали отладчиком смотреть?)
2 - Ошибка В сессии не выбран продукт соответственно из за 1 пункта - товр из 1С не получен.
3 - "комплектации создавался копированием типового" - в типовом при работе по списку данный товар отображается корректно?
1. Про отладчик писал выше. Смотрю вызов типовой операции "Выбор товаров из товара документа". Запрос в нем:
select (*) from Document.DeclaredItems
в отладке Document.DeclaredItems выглядит так:
Формат вывода такой:
<r size="8">{Item.Product.Marking:<b>(0)</b> }{Item.Product.Name} ({Item.Packing.Name})<b>{Item.serial: - (0)}{Item.descr: - (0)}</b></r>
Судя по формату, хотя бы имя, но должно выводиться.
3. В типовом то же самое. Причем проблема проявляется именно на вот этой номенклатуре. Пробовал на другом сервере, переносил с помощью xml номенклатуру в другую базу - везде эта проблема. Хотя в простом списке всей номенклатуры ее видно, а в документах отображается пустой.
Добрый день,
По логам у Вас получается что не успевает отработать второй запрос:
Серверу не удалось обработать запрос. ---> System.Exception: Невозможно сделать вызов, так как все еще выполняется первичная инициализация внешних подключений.
Очистите папку логов воспроизведите ошибку и пришлите папку логов еще раз.
C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\НазваниеВашей базы\Logs
Можно еще попробовать пересоздать эту номенклатуру скопировав значения.
Большое спасибо за помощь, причину нашел. Проблема заключалась в неправильно указанной "основной единицы измерения" в номенклатуре - она не соответствовала настройке в типе номенклатуры. Из за этого MS не мог нормально с ней работать. Часть лога:
1; 66; 15.03.2017 16:34:24.136 ERROR
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Большое спасибо за помощь, причину нашел. Проблема заключалась в неправильно указанной "основной единицы измерения" в номенклатуре - она не соответствовала настройке в типе номенклатуры. Из за этого MS не мог нормально с ней работать. Часть лога:
1; 66; 15.03.2017 16:34:24.136 ERROR