Завершен

При получении лицензии выходит сообщение, что лицензия уже получена.

mashkinav 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 1

Добрый день.

При получении лицензии http://www.cleverence.ru/software/getlicense/ выходит сообщение, что лицензия уже выдана на другое устройство с кодом RTL15M-1CRZ2.

Код мобильного устройства - DatalogicMemorX3-P16H01479.

Код активации - LICNN-GZSFQ-GYWXG-GJZSY-JYJYJ



Установленный продукт:
Магазин 15:Минимум
Версия драйвера:
3.0.0.26
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Розница 2.2.4.25, файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Datalogic Memor-X3
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от mashkinav 3 года назад
Завершен

Добрый день,

При активации лицензии вместо ID ТСД вы указали "артикул" продукта.

Для замены лицензии обратитесь в отдел продаж sales@cleverence.ru.

PS не выкладывайте в открытом доступе ваш личный лицензионный ключ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho