Начат

Висит mobile smarts на терминале

Дмитрий Смирнов 3 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 4
Установленный продукт:
Драйвер Wi-Fi терминала сбора данных для «1С:Предприятия» на основе Mobile SMARTS
Версия драйвера:
2.7.1.1.
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1C Розница 2.1, файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Point Mobile РМ 200

Добрый день, установил Mobile smarts на терминал, при запуске появляется только начальная картинка, пробовал перезапускать, бесполезно. Данная версия совместима с терминалом? Скрины прилагаю 03.jpg 02.jpg 01.jpg

Начат

Добрый день,

Попробуйте установить последнюю версию с сайта. Текущая версия для клиента 3.0.0.233. Перед обновлением Папку Mobile SMARTS с ТСД полностью удалите.

Вы бы не могли кинуть ссылку? У вас на сайте я вижу только драйвер 3.0.0.119

Добрый день,

приложение для ТСД входит в поставку установщика драйвера. Платформы 2.7 и 3.х одновременно работать на одном компьютере не могут. Установите для теста на другой компьютер продукт на платформе 3.х (3.0.0.119) а затем обновите приложение на ТСД или обновите драйвер удалив предыдущую версию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho