Начат

Висит mobile smarts на терминале

Дмитрий Смирнов 7 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 7 лет назад 4

Добрый день, установил Mobile smarts на терминал, при запуске появляется только начальная картинка, пробовал перезапускать, бесполезно. Данная версия совместима с терминалом? Скрины прилагаю 03.jpg 02.jpg 01.jpg

Начат

Добрый день,

Попробуйте установить последнюю версию с сайта. Текущая версия для клиента 3.0.0.233. Перед обновлением Папку Mobile SMARTS с ТСД полностью удалите.

Вы бы не могли кинуть ссылку? У вас на сайте я вижу только драйвер 3.0.0.119

Добрый день,

приложение для ТСД входит в поставку установщика драйвера. Платформы 2.7 и 3.х одновременно работать на одном компьютере не могут. Установите для теста на другой компьютер продукт на платформе 3.х (3.0.0.119) а затем обновите приложение на ТСД или обновите драйвер удалив предыдущую версию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho