Начат
Документ Пересчет товаров выгружен на ТСД ,но на ТСД нет документа
Создан документ пересчет товаров и готов к выгрузке в ТСД выгружаем
выходит рамка документ выгружен на ТСД но на самом ТСД документа нет
Может это связано с обновлениями в 1с обновилась УТ 11,2(11,2,3,242)стала
Может у вас есть новая обработка которая вылечит данную проблему
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
на ТСД, в папке документов файл этого документа присутствует?
нет
Добрый день! Просмотрел папку Документы, нет файла.
Извините что сразу не ответил, дергают постоянно,вот и приходится отвечать по возможности.
Очень надеюсь на скорейшее решение проблемы так как нам надо сдавать сверку по алкоголю в егаис
Спасибо заранее!
Уточните какой используете продукт (батч, wifi, проф), Mobail Smarts это платформа?
Откройте клиент для ПК, там тоже документ не появляется?
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста где можно обновить и как это сделать?
Продукт (батч)
При обновлении ТСД выходит ошибка недопустимые данные и не обновляет ТСД 2,7,1,29 на 82
Добрый день,
попробуйте обновить инсталлятором с сайта, предварительно удалив старую версию.
Добрый день!
Удалил старую версию,залил другую версию но почему то выше 40 не загружает удалял несколько раз не помогло
В инстолляторе загружен драйвер 82 пробую обновить,пишет не требует обновления 40 версия удалил загрузил заново
то же самое 40 версия и все стоп коллапс что делать я не знаю ,помогите пожалуйста.
Вы наверное 40ую версию на ТСД при загрузке приложения видите, это нормально, версия драйвера не равна версии приложения на ТСД. Попробуйте документ выгрузить на ТСД.
Доброе утро !
Документ успешно выгрузился на ТСД,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
Добрый день,
Вам помогло обновление продукта?