Начат
Алкоголь не промаркирован EAN13, как его принять?
Добрый вечер!
Ситуация следующая: на складе имеется алкогольная продукция, на которой нет штрихкодов EAN13. Производитель утверждает, что это нормально, что он не обязан регистрировать товар в системе EAN, акцизная марка имеется.
Мы пытаемся поставить данный товар на остатки операцией на ТСД "Сбор первоначальных остатков", но в ней невозможно принять товар не сканируя EAN13. Тогда мы попытались отсканировать EAN от другого товара и затем PDF417 (алкокод) на акцизной марке, но ТСД выдает ошибку, что алкокод не соответствует штрихкоду EAN13. Как нам решить данную ситуацию? Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Добавили возможность сканировать PDF417 без EAN-13, скачайте дистрибутив и установите https://www.dropbox.com/s/xgxp6i7utfxudmt/EGAIS.InstallWizard.exe?dl=0
В настройках выключите сканирование EAN-13:
Добрый день!
Отпишитесь по результату.