(УТ 10.3) Ошибка работы обработки Выгрузка документов на ТСД

Михаил Алексеевич 3 года назад в Проблемы с 1С обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 5

Изначально версия WiFi драйвера установлена на сервер (Windows Server 2008 R2), настроена и успешно использовалась до настоящего момента. Там же установлены лицензии. Первоначально использовался вариант с подключением пользователя по RDP с работой непосредственно на сервере.


Сейчас пользователю подключающемуся к 1С не через RDP (локальная сеть) требуется использовать функционал выгрузки документов на ТСД. База та же.


И на сервере, и у пользователя установлены одинаковые версии драйвера. (у пользователя установлен только сам драйвер без сервера терминалов)

Сервер терминалов одинаково хорошо "звонится" и с глобального адреса сервера и с его адреса в локальной сети

Проверка связи с сервером на 1С "даёт добро" при вводе как глобального(на сервере), так и локального адресов(у локального пользователя)


При попытке запустить у локального пользователя обработку "Выгрузка документов на ТСД" появляется следующее сообщение:

"ВнешняяОбработка.ВыгрузкаДокументов.Форма.Форма.Форма(1710)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьСреду)

мEnv = мStorageConnector.ПолучитьСреду(); по причине: Произошла исключительная ситуация (mscorlib): Входная строка имела неверный формат."

На сервере при этом обработка выгрузки документов отлично работает.

Остальные обработки нормально запускаются и локально и на сервере (Выгрузка номенклатуры, загрузка документов)


Из изменений в конфигурации Mobile Smarts:

В конфигурацию внесён новый тип документа, 2 пользователя и 1 операция. Для данного типа документа в обработке "Выгрузка документов на ТСД" добавлена настройка выгрузки.


Какие телодвижения нужно произвести по настройкам, чтобы у локального пользователя появилась возможность выгрузки?

+

Т.к. будет необходимо подключаться в последующем из этих 2-х мест потребуется 2 версии настроек торгового оборудования в 1С или имеется другой способ? (просто при настройке/проверки подключения в 1С у пользователя, "слетают" настройки на сервере)


Установленный продукт:
WiFi
Версия драйвера:
2.7.1.82
Типовая конфигурация драйвера?:
Нет
Операционная система:
Windows Server 2008 R2, Windows 8
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
УТ 10.3 Серверная
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Ds9

Добрый день,

Есть возможность удаленно подключиться к компьютеру "локального пользователя" по Ammy или TeamViewer?

Пришлите данные для подключения на support@cleverence.ru

Логи и конфу отправил на почту.

Тема всё ещё актуальна. Отправил сообщение на почту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho