Добрый день,

Вы используете старую версию продукта, которая не поддерживается (ошибки не исправляются), обновите драйвер до версии 3.Х http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-DRIVER/, предварительно удалив драйвер версии 2.7.

Если ошибки останутся, нужно больше информации, приложите папку с логами : C:\ProgramData\Cleverence\Logs

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho