Начат

Замена сервера

osipov_a_n 3 года назад в Вопросы по настройкам обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад 1

Добрый день. Произошла физическая замена сервера.

Переустановили драйвер, подключили промежуточную базу. Скопировал папку с лицензиями.

Промежуточная база коннектится к основной. Но... не видятся лицензии ТСД (в промежуточной базе в настройках модуля автоматической загрузки документов)


Имеем ситуацию, что доки, созданные в 1с видятся на тсд, но при заходе внутрь документа видим только пустый строки (без названия).


Как исправить?

Установленный продукт:
Driver1CWiFiProf
Версия драйвера:
2.7.1.65
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
WindowsServer 2012
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Комплексная автоматизация (Серверный вариант)
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
opticon h-21
Начат

Добрый день,

Скорее всего настройки модуля "сбились" или их не перенесли. Проверьте вкладку Операции в промежуточной конфигурации. Так же пришлите логи ошибок Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho