Не распознаются штрих-кода на SMART.DROID

74automag 3 года назад в Проблемы с 1С обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 1

Здравствуйте, помогите разобраться! При сканировании штрих кода с содержанием в нём тире ("-") пишет неизвестный товар, хотя с другими штрих кодами проблем нет, но это только в том случае, если номенклатуру выгрузить вручную через обработку на ТСД. Если же подключиться через промежуточную конфигурацию, то штрих код с тире ("-") считывается корректно и находит нужный товар!

Установленный продукт:
ПРОФ
Версия драйвера:
3.0.0.2667
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1570) УТ 10.3 Серверный
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
АТОЛ SMART.DROID Android 4.4

Добрый день,

ответили на почте вам, нужно уточнение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho