Работа киоска Motorolla MK4000

privalov_spb 3 года назад в Проблемы с оборудованием / Motorola (Symbol) обновлен Илларион (Специалист) 3 года назад 1

Здравствуйте! Наша компания закупила киоски Motorolla MK4000. Установили и настроили драйвер микрокиосков для 1С. У нас розница 1.0. Но при сканировании товара ничего не происходит. Остается гореть надпись "Просканируйте штрих-код". Почему так происходит?

Установленный продукт:
Драйвер микрокиосков
Версия драйвера:
2,6.7.12
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows server 2003
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Розница 1.0 файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Motorolla MK4000

Здравствуйте! Пришлите логи с киоска на support@cleverence.ru с ссылкой на эту тему.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho