неправильно распознает вес

Евгений (ТСД) 7 лет назад обновлен Илларион (Специалист) 7 лет назад 1

Здравствуйте. При сканировании штрих кода весового товара неправильно распознает вес. К примеру, весовой код 2233247023879. В коде первые семь цифр - номенклатура, следующие пять - вес, последний - контрольный. При сканировании этого ШК в ТСД заходит цифра не 2,387, а 23,87. Как я понимаю необходимо как-то настроить ТСД. В настройках кроме ручного ввода количества ничего не нашел. Насколько я понимаю - требуется соответствующая настройка в "Панели управления" драйвера. Зашел, попытался что-то сделать, не понял. Подскажите, что делать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho