Начат

При сканировании отсутствует звук

ГSergey 4 года назад в Motorola (Symbol) / MC3000/3090 обновлен 4 года назад 4

При успешном сканировании ШК ТСД в MobileSMARTS отсутствует звук (beep), хотя при сканировании в других приложениях установленных на ТСД beep есть. Остальные звуки в MobileSMARTS - воспроизводятся.

Установленный продукт:
MobileSMARTS
Версия драйвера:
3.0.0.195
Типовая конфигурация драйвера?:
Нет
Операционная система:
win embedded 7.00
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
нет
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Symbol MC32NO
Начат

Добрый день,

Пришлите errors.log с ТСД из папки приложения MobileSMARTS.

К сожалению данного ТСД сейчас нет у нас в наличии. Будем основываться на ваших данных.

Какой продукт вы установили и от какого устройства устанавливали клиент? В сиске есть модель MC32 для WinCe, у вас embedded - это как Mobile или как CE? Фото экрана прислать можете?

В приложенном архиве errors.rarErrors.log

В приложенном архиве картинки с экрана ТСД и пример установки ПО на ТСД Arch.rar

Устанавливали как MC32N0 для WinCE

Продукт Клиент MobileSMARTS версии 3.0.0.195

Конфигурация выполнена самостоятельно.

Embedded это судя по всему и есть WinCE. при загрузке ОС на ТСД там так и написано:

Windows Embedded Compact 7. Windows Embedded Compact 7 (formerly known as Windows Embedded CE 7.0)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho