Завершен

Обмен ТСД с УТ 10.3

nx03 4 года назад в Проблемы с соединением обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 5

Здравствуйте!

Купили ТСД Mobilebase DS5. Драйвер и клиент установили и на ТСД и на комп. Центр синхронизации видит устройство и синхронизируется. В УТ 10.3.37.5 настроили подключение, тест подключения пройден успешно, но не получается ни выгрузить ни загрузить данные с ТСД. Открываем обработку загрузки, там пусто, не видит созданных документов на ТСД. Стандартная выгрузка в ТСД говорит что выгружено успешно но на ТСД не находим номенклатуру новую.

Установленный продукт:
Батч
Версия драйвера:
1095
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 7 64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
10.3.37.5, файловый
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
Mobilebase DS5
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от nx03 4 года назад
На рассмотрении

Добрый день,

На ТСД в папке документов одна папка с базой MobileSMARTS? Проверьте, возможно на ТСД вы работаете с одной базой а на ПК пытаетесь загрузить данные из другой.

Здравствуйте! Видимо так и есть, на ТСД 5 папок, но как выбрать с какой работать? И у нас настроен обмен прямым подключением, когда делаем выгрузку из УТ 10.3 мы же не можем выбрать ничего. Может есть какая то инструкция?

Удалите полностью все содержимое папки документов из ТСД. Выполните обмен с 1С, должна появиться только одна папка. Ее название должно совпадать с идентификатором базы MobileSMARTS на ПК. Выбрать папку с которой будет идти обмен на ПК нельзя, скорее всего это какие то тестовые базы на ТСД.

Помогло, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho