Начат

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как долго должна записываться метка на киз? Оборудование - Royal Ray. Не можем записать ни одну метку.

eibannikova 4 года назад в Прочие разделы / - Вопросы по RFID обновлен Сергей (Специалист) 4 года назад 1
Установленный продукт:
Мягкое золото
Версия драйвера:
Для 64-разрядной системы
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Виндовс 7
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
-
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
-
Начат

Добрый день!

Обновите программу до последней версии.

Установите драйвера для RoyalRay с нашего сайта, можно по инструкции Справка -Краткое руководство.

Уберите все метки от считывателя на расстояние одного метра, а так же он не должен находится на металлической поверхности.

Метки подносите на расстояние 1-2 см от поверхности, а так же у метки есть всего одна маленькая часть которую считывает рфид, можно нащупать маленький камушек на самой метке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho