Завершен

Нужно нажимать enter после сканирования

tech1 8 лет назад обновлен Алексей (Рук. ТП) 8 лет назад 3

Здравствуйте, установили на терминал MobileBase DS5, вашу программу MobileSmarts, Wi-Fi драйвер ПРО, все подключили номенклатура видна, все хорошо, единственная проблема когда сканируем в поле ввода ШК появляется сам ШК, но что бы начался поиск товара по этому ШК нужно нажать enter, пробовали в настройках сканера BarcodeTray установить суффикс CR, при этом просто на терминале например в блокноте, все отрабатывает как надо, то есть сканируем ШК он появляется и сразу переход на новую строку, но при этом когда сканируем в MobileSmarts, то ШК в поле ввода вообще не появляется, подскажите как сделать что бы посте сканирования Enter автоматически срабатывал?

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день,

Скорее всего приложение не было установлено полностью на ТСД.

Удалите с ТСД папку MobileSMARTS, подключите к ПК, при установке приложения на все вопросы отвечайте положительно и не меняйте пути установки программы. Отключать ТСД от ПК можно только после появления надписи в установщике "запустить приложение" или "перезагрузить ТСД".

Ответ
На рассмотрении

Добрый день,

Скорее всего приложение не было установлено полностью на ТСД.

Удалите с ТСД папку MobileSMARTS, подключите к ПК, при установке приложения на все вопросы отвечайте положительно и не меняйте пути установки программы. Отключать ТСД от ПК можно только после появления надписи в установщике "запустить приложение" или "перезагрузить ТСД".

Спасибо, переустановка помогла

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho