Начат

Не выходит на печать этикетка в Шубном Маркираторе

Vaarid 4 года назад в Вопросы по настройкам обновлен 4 года назад 6

Принтер TSC

TDP 225, в программе настроен, путь к файлу этикетки настроен. Выходит
предварительный просмотр, но после нажатия кнопки ПЕЧАТь ничего не
происходит. Как быть?
Установленный продукт:
Шубный маркиратор
Версия драйвера:
1.0.0.6600
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
WIN 10
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
нет
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
нет

Вообще ничего? и задания в очереди печати не появляется?

А если попробовать сделать принтер "основным" в системе?

Задания в очереди не появляются, Принтер в системе Один, по умолчанию Основной

Начат

Добрый день!

Спасибо за обращение!

Пришлите пожалуйста логи нашей программы, для дальнейшего разбирательства.

Логи находятся тут:

C:\ProgramData\Cleverence\Logs

В настройках - общие настройки в самом низу - принтер выбран?

Принтер, разумеется, выбран. Лог пришлю

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho