ошибка при попытке загрузки на терминал

ac26ru 4 года назад в Проблемы с соединением 0

При загрузке документа C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Mobile SMARTS КИЗ\XlsCsv\На терминал\4630021839998_20160913-094852.xlsx из файла произошла ошибка: Тип документа не найден

Выгрузка документов завершена с ошибками. 0 документов выгружено.


Установленный продукт:
Версия приложения: 3.0.0.7
Версия драйвера:
Версия MSI платформы: 3.0.0.45041 Версия инфраструктуры: 1.0.0.7596 Версия COM: 3.0.0.6286 Версия 1C COM: 3.0.0.2996 Версия сервера Mobile SMARTS: 3.0.0.2944 Версия сервера данных: 3.0.0.3129
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
win7 64
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
нет 1с
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
ds5

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho