MobileSmart Егаис Android. Сбор начальных остатков. При сканировании ШК виснет.

dorlov 4 года назад в Проблемы с оборудованием / Оборудование других производителей обновлен Евгений Алиев 4 года назад 1

Добрый день, создаем "Сбор начальных остатков" -> "Начать/продолжить" -> Сканируем ШК. После этого на экране появляется на 1-2 секунды надпись "Подождите..." и исчезает. После чего программа не реагирует на нажатия клавиш. Помогает только остановка приложения через настройки. Версия приложения 3.0.0.131

Установленный продукт:
MobailSmarts ЕГАИС
Версия драйвера:
3.0.0.70
Типовая конфигурация драйвера?:
Да
Операционная система:
Windows 2008 Standart R2 (64)
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Cthdthysq
Типовая конфигурация 1с?:
Нет
Модель ТСД:
Android ViaTech

Приношу свои извинения, что Ваш вопрос был пропущен службой техподдержки!

Проблема еще актуальна? Или Вы обратились письмом уже и Вашу заявку зарегистрировали?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho