Ваши комментарии

Начисто переустановили сервер терминалов с последней версией. Проблемы остались - очень долгое сканирование номенклатуры, зависание документов, особенно на документах больше 10-15 строк.

Выяснился еще один момент - документ "Приемка товара" сканирует с нормальной скоростью, а на "Подборе заказа" одно сканирование занимает порядка 15 секунд.

Да, для проверки попробовали выгрузить справочник на сервер, получили глюк с пропадающими строками. После удаления файлов все строки показываются правильно, сегодня проверим, как будет пробивать. Еще вопрос - в целом скорость работы достаточно медленная - имеет ли смысл перенести промежуточную базу на SQL к основной базе? Есть ли мануал по процедуре?

На данный момент есть файл документа с сервера ТСД в котором происходит сбой, и файл справочника номенклатуры оттуда же. Это каким-либо образом поможет?

Алексей, это все начинает затягиваться на очень долгое время. Склад отгружает клиентов "дедушкиным способом". Просим Вас организовать срочный выезд специалиста к нам по адресу МО, г. Балашиха, ул. Звездная, вл. 24. Телефон для связи: +7 926 777 03 37 Петросян Арнольд - руководитель проекта автоматизации БП.

Конфигурация 1С даже с поддержки не снята, изменений никаких. По поводу частично определяющейся номенклатуры - не определяется стабильно 2я,3я,4я,5я позиции в разных документах. На скриншоте документ с сервера и клиент с тем же документом 5.jpg Логи с ТСД и сервера: errors.zip

Обновились до версии 3.0.0.233, проблема с внезапным прекращением пробивания номенклатуры не ушла, добавилась проблема с тем, что при работе с серверными документами некоторые позиции не отображаются, во время работы происходят сбои: см прикрепленные файлы YD_Gallery_20170130_161842.jpg YD_Gallery_20170130_162005.jpg



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho