Ваши комментарии
1. Просматриваю логи через панель управления MobileSmarts. Единственные обнаруженные посвящены только отсутствию лицензии. Может имеет смысл просмотреть детальный лог операций? Единственное, не знаю где он находится.
2. В промежуточной конфигурации работа с весовым товаром отключена. Аналогично в учетной системе при настройке.
3. По поводу типового функционала - я руководствовался документом "Работа с сериями"
И опять же повторяюсь - если эту номенклатуру выгрузить в Mobile Smarts с помощью обработки "выгрузка номенклатуры" - то при сканировании штрихкода серии номенклатура найдется и выберется серия, привязанная к штрихкоду.
Также напоминаю, что я пытался с помощью отладчика поймать обращение к внешней (учетной) системе в процедуре поиска по штрихкоду, также проверял процедуру поиска по серийному номеру. Остановки не было. Отладка была настроена по инструкции, опубликованной в разделе техподдержки.
добрый день.
Я свожу ситуацию к "поиск номенклатуры по ШК":
- выгружаем номенклатуру
- создаем приходный ордер, в котором есть ранее выгруженная номенклатура
- для этой номенклатуры создаем новую серию, присваиваем ей ШК, делаем запись в регистре сведений "Штрихкоды" (номенклатура, серия, ШК и прочее)
- Начинаем работать с приходным ордером на ТСД
То есть в результате у нас одной номенклатуре просто может соответствовать множество штрихкодов. К этой схеме я пришел после попыток модифицировать поиск серии правкой конфигурации драйвера.
Я ожидаю следующего поведения системы:
- происходит поиск по ШК в базе мобайл смартс
- так как поиск безуспешен, то должен произойти поиск во внешней системе, который, насколько я понимаю, не происходит.
При этом если выполнить повторную выгрузку номенклатуру (после создания серии) - поиск произойдет.
То есть проблема скорее сводится к "не происходит поиск номенклатуры во внешней системе".
добрый день.
Запрос так и не появился.
Но после нескольких итераций хард-резет - установка - приложение корректно установилось и запустилось.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Mobile Smarts:
Версия клиента: 3.0.0.1
Версия редактора: 2.7.1.0
Версия сервера: 2.7.1.0
1с:
Платформа 8.3.9.1850
Конфигурация: УПП 1.3.50.1
Режим работы промежуточной конфигурации: серверный
Режим работы 1с: серверный.