Ваши комментарии
Добрый день!
А каким образом вся эта система должна заработать, если на ПК будет стоять драйвер "Инвентаризация ОС", а на ТСД установлен "Драйвер терминала сбора данных для "1С:Предприятия" на основе Mobile SMARTS, MS-1C-DRIVER". Установить на ТСД драйвер "Инвентаризация ОС" мы не можем, т.к. лицензия у нас на "Драйвер терминала сбора данных для "1С:Предприятия" на основе Mobile SMARTS, MS-1C-DRIVER". А с разными установленными драйверами программа 1С БГУ не видит драйверов на устройство. Как быть в этой ситуации?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
MobileSMARTS мы установили вначале и перед установкой драйвера инвентаризации удалили. Сейчас на компьютере стоит только драйвер инвентаризации. По поводу ошибки: "вы пытаетесь загрузить документ в 1С который ни разу не был открыт на ТСД и ничего в него не сканировали". Я считала сканером 4 кода и сохранила в документ Инвентаризация в ТСД. После этого я запустила обработку загрузки данных в базу 1С и программа выдала предупреждение, что лицензии нет и будет загружено только 3 кода. И действительно, в табличную часть загружается только 3 кода.