Ваши комментарии
находит товар.
Для эксперимента, в 1с удалил номенклатуру, подключил новый ТСД, на ТСД при начальном подключении бд внизу написал обновление сервера и почему-то в ТСД попала номенклатура, которую я удалил
Регистрацию по инструкции выполнил. Запросы по ШК в 1С это каким образом?
на роутере порт открыл, брэндмауэр отключен, антивирусник тоже. Диагностику и исправление делал. Логи по ссылке https://yadi.sk/d/qodo1eWpmX0FpQ
Ставлю галочку онлайн, захожу на ПК в базу данных MobileSmart, выбираю Магазин15, Расширенный, захожу настройки локального сервера, пере запускаю службу, на само ТСД пишет диагностика связи, нажимаю туда и выдает следующее (скрин). Создаю в 1с товар, на ТСД не появляется. Перечитал все инструкции по ссылкам выше
Стоит режим онлайн
Установили лицензию Расширенные. Выгрузили номенклатуру на терминал, на ТСД создали документ "Предчек (по факту, загружается в "Чек")", но порядковый код документа не показывает. Может быть надо сделать какие-то настройки?
"При создании документа на ТСД в казвании менеджер указывает нужную ему информацию и сообщает клиенту"
На ТСД захожу в документ Подбор заказа, выбираю предчек заказа, нигде не могу найти где указать название менеджера. Где это поле находтся?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Притом очень странно, если ручной обмен проходит, то почему онлайн не работает? При ручном же тоже обмен идет через сервер?