Папка MobileSmarts с ТСД (Профиль-Акрас - не видна часть интерфейса на экране ТСД) - в заголовке письма.

архив папки с ТСД бросил вам на support_at_cleverence.ru

Пример ШК

Добрый день.

Есть ли у вас какие-нибудь мысли по данной ситуации?

Спасибо.

Так было в версии 3.0.0.291

а так стало в клиенте версии 3.0.0.340

Как видите, сканируемый товар не отображается.

Действительно, при "сохранить конфигурацию полностью" сохранение проходит без ошибок.

Спасибо.

Описание:

  Stopped working

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемы:    APPCRASH

  Application Name:    Cleverence.MobileSMARTS.ControlPanel.exe

  Application Version:    2.7.1.1

  Application Timestamp:    599d46fb

  Fault Module Name:    KERNELBASE.dll

  Fault Module Version:    6.1.7601.23392

  Fault Module Timestamp:    56eb3604

  Exception Code:    e053534f

  Exception Offset:    000000000001a06d

  Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.18.10

  Код языка:    1049

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

  C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Да

В нашей версии ОС Win2008 R2 Ent Sp1 нет в компонентах .NetFramework 4.5 Advanced Services, как показано по данной вами ссылке.

Установка пакета .NetFramework 4.6.2 с перезагрузкой машины не помогла. Есть предложения по установке обновлений или пробовать все подряд?