Добрый день.

Чеки и смены опять перестали выгружаться. Версия самая последняя. Не могу понять от чего это зависит.

Большое спасибо! После обновления всё получилось.

То есть нам просто обновить платформу?

Файла Message.csv действительно нет, есть Message 1.csv и Message 2.csv

В логе ошибка:

[STACK TRACE]
DATA: System.Collections.ListDictionaryInternal
1; 3; 07.11.2017 20:03:07.728 ERROR
ADDITION TEXT: При выгрузке сообщения '0e194e81-d76c-4da8-b389-c5d75e97e3c9' в .csv произошла ошибка
MESSAGE: Шаблон 'C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Mobile SMARTS Курьер, Расширенный\XlsCsv\Templates\Download\Message.csv' отсутствует!
TYPE: System.Exception
SOURCE: XlsCsvUtil
TARGETSITE: ExportObject
[STACK TRACE]
в Cleverence.MobileSMARTS.ConverterBase.ExportObject(Object obj, String fileName)
в Cleverence.MobileSMARTS.Synchronizer.ExportMessage(Message m, IDataConverter con)
[STACK TRACE]

DATA: System.Collections.ListDictionaryInternal

Ссылка на архив с базой:

архив

Алексей, там только заказы, что нужно сделать чтобы выгружались смены?

https://prnt.sc/h5rvt0

Алексей, вы про эту папку:

C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Mobile SMARTS Курьер, Расширенный\Documents

В ней нет CSV файлов.

Подскажите, куда выгружается файл?

Используем вашу обработку, без изменений – «(8.3) Магазин 15 - Обычные формы.epf»

Запускаем обработку, она видит документы 1С и документы на сервере MS. Нажимаем «Выгрузить из 1С» - ничего не происходит.

Скрин переслал на почту.

Проблема решилась. Делали настройки через старую обработку для настроек. После того как сделали через новую - заработало.