Завершен

При работе с документом произошла ошибка

Максим Шевченко 4 года назад в Проблемы с оборудованием обновлен Алексей (Старший специалист) 4 года назад 2

Если убрать галочку "Справочник номенклатуры на сервере", при сканировании определенных товаров на ТСД появляется ошибка(фото приожил). Пробовал удалять с ТСД файл со списком товаров, не помогло. При этом на Win Client ошибки не возникает

errors.log

photo_2016-09-06_22-14-35.jpg

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Установленный продукт:
ПРОФ
Версия продукта:
2.7.1.82
Типовая конфигурация?:
Нет
Операционная система:
Windows 2012
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
Управление Торговлей 11.1, 1с 8.3.7.1860(Серверный)
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
ATOL «SMART-DROID

Откатил версию клиента на ТСД до версии 2.7.1.15, ошибка пропала

в версии 2.7.1.25 - ошибка присутствует

в версии 2.7.1.24 - ошибка присутствует

Завершен

Добрый день,

Приносим извинения за длительное ожидание.

Ошибки в приложения для андроид рассматриваются только в 3* версии.

Версии 2.7.1.** считаются архивными.

http://www.cleverence.ru/files/14341/Drivers.InstallWizard.exe - драйвера для 3* платформы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho